Neem vrijblijvend contact op 073 – 303 58 57
Wettelijke aanmaning
Als een klant een betaling niet – of niet op tijd – voldoet, kun je een wettelijke aanmaning sturen. Soms komt het voor dat mensen, zoals een klant, een factuur niet op tijd betalen. Een aanmaning dient als herinnering om de betaling alsnog te voldoen. Wil jij een klant een aanmaning sturen? Dan is het belangrijk dat je weet waar deze aan moet voldoen. Met name bij consumenten is dit aan strikte wettelijke eisen gebonden. Wij vertellen je daarom graag waar een wettelijke aanmaning aan moet voldoen en hoe je een aanmaningsbrief opstelt. Heb je hulp nodig met een debiteur die weigert te betalen? Schakel dan de hulp in van een van onze incasso-advocaten.
Wat is een aanmaning?
Een aanmaning is een officiële, laatste betalingsherinnering in de vorm van een fysieke of digitale brief. Een klant die jou een geldbedrag verschuldigd is, kun je een aanmaning sturen. Middels deze aanmaning geef je de klant de mogelijkheid de factuur alsnog te betalen. In een wettelijke aanmaning verwijs je naar het openstaande bedrag en stel je een betalingstermijn vast. Er is geen wettelijk maximum in het aantal aanmaningen of herinneringen dat je mag versturen.
Hoe snel mag je een aanmaning sturen?
Wanneer stuur je een aanmaning naar iemand? In principe mag je een aanmaning sturen zodra de originele betalingstermijn is verstreken. De eerste aanmaning dient vaak als herinnering dat er nog een bedrag moet worden betaald. Reageert de klant niet of wordt er nog steeds niet betaald? Dan kun je een tweede en soms zelfs derde aanmaning sturen. In de laatste aanmaning voor een consument geef je aan dat er extra kosten – zoals incassokosten – in rekening worden gebracht als er niet wordt betaald.
Wettelijke eisen aanmaning
Als de debiteur in kwestie een consument is, dan zijn er een aantal wettelijke eisen waar de aanmaning aan moet voldoen. Als de klant een ondernemer is, zijn deze eisen niet verplicht. Houd bij het versturen van een aanmaning rekening met deze eisen, zodat je als afzender juridisch steviger in je schoenen staat. Vergeet je namelijk een van de volgende wettelijke eisen? Dan is de aanmaning niet rechtsgeldig.
- Allereerst ben je verplicht om een betalingstermijn van veertien (14) dagen te vermelden. Zodra de brief is ontvangen heeft de klant 14 dagen de tijd om de betaling te doen zonder bijkomende kosten.
- Geef aan dat er incassokosten in rekening worden gebracht als de klant niet binnen de 14 dagen betaalt. Je bent verplicht om de exacte hoogte van de incassokosten in de brief te vermelden. Je berekent deze kosten eenvoudig via de handige rekentool op onze website.
- Dit maximale bedrag aan incassokostenkun je ook terugvinden op de website van Rijksoverheid, zodat je zeker weet dat jouw aanmaning volgens de wettelijke regels is.
Hoe stuur ik een aanmaning?
Een wettelijke aanmaning kan zowel per e-mail als per post worden verstuurd. Beide opties gelden als een rechtsgeldige betalingsherinnering. Let wel op dat je moet kunnen aantonen dat de klant de aanmaning heeft ontvangen. Dit is per post moeilijker aan te tonen dan per e-mail. Om er zeker van te zijn dat je juridisch gedekt bent, kun je ervoor kiezen de brief of mail aangetekend te verzenden. Je krijgt dan een bevestiging zodra de aanmaning is ontvangen.
Een aanmaningsbrief opstellen
Een wettelijke aanmaning versturen die voldoet aan de wettelijke eisen kan best ingewikkeld zijn. Het is belangrijk om de klant op de juiste manier te herinneren aan de openstaande factuur. Daarnaast moeten de juiste gegevens worden vermeld, zoals het openstaande bedrag, de betalingstermijn en eventuele incassokosten bij een uitblijvende betaling. Voor een handig voorbeeld van een wettelijke aanmaning kun je deze conceptbrief downloaden.
Overigens kiezen veel van onze vaste klanten ervoor om deze wettelijke aanmaning door Onyx Advocaten te laten versturen. Zo weet je zeker dat je niets over het hoofd ziet. Mocht je debiteur naar aanleiding van onze brief betalen, dan rekenen wij slechts 10% excl. BTW over het betaalde bedrag. We mogen in dat geval namelijk nog geen incassokosten in rekening brengen bij de debiteur. Vraag geheel vrijblijvend naar de verdere voorwaarden.
Een incassobureau inschakelen
Wordt de factuur nog steeds niet betaald, is de betalingstermijn van 14 dagen verstreken of lukt het niet om contact te leggen met de klant? Dan kun je een incassobureau inschakelen. Een incassobureau wordt meestal ingeschakeld als vervolgstap wanneer de betaling uitblijft. Je kunt er ook voor kiezen om de incassoprocedure aan een bureau over te dragen. Dit kan voordelig zijn wanneer je te veel tijd en energie kwijt bent aan openstaande debiteuren. Een incassobureau of incasso-advocaat helpt je bij het versturen van aanmaningenen daarna met het afdwingen van de betaling.
Incasso laten uitvoeren door Onyx Advocaten
Heb je moeite met het laten betalen van openstaande betalingen? Je kunt je incasso overdragen aan een van de ervaren advocaten van Onyx Advocaten. Kies je voor Onyx, dan kies je voor juridische expertise en maatwerk procedures. De incasso-advocaat wordt jouw vaste contactpersoon en zorgt ervoor dat jouw geld wordt geïncasseerd zonder risico.
Incasso-advocaat inschakelen?
Heb jij hulp nodig bij het innen van je facturen? Of weigert een debiteur een factuur te betalen? Schakel dan de hulp in van een ervaren incasso-advocaat. Bij Onyx Advocaten zijn jouw openstaande facturen in goede handen. Draag je incasso aan ons over en je vordering wordt direct in behandeling genomen. Wil je meer weten? Neem dan gerust contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Bij Onyx Advocaten gaat een incasso advocaat voor je aan de slag om je vordering te incasseren. Daarbij kunnen we je van A tot en met Z bijstaan en bieden we de hoogst mogelijke juridische kwaliteit.
Als advocaten beschikken we namelijk over meer bevoegdheden dan gewone incassobureaus.
- Faillissement aanvragen;
- Conservatoir beslag leggen;
- Een (incasso) kort geding voeren;
- Vordering boven de € 25.000,- incasseren.
Hierdoor kunnen we altijd het onderste uit de kan halen. Lees hier meer over een incasso.
Als je al op je geld zit te wachten, wil je niet ook voor de incassoprocedure nog te maken krijgen met allerlei onverwachte kosten. Daarom zijn we daar heel transparant over. Onze kosten worden in overleg met jou bepaald en afgestemd op jouw situatie.
Onyx Advocaten kan je bijstaan op basis van:
- No Cure, No Pay (mogelijk bij een incassoprocedure);
- Je rechtsbijstandverzekering;
- Uurtarief of vaste prijsafspraak;
- Een toevoeging (pro-deo).
Meer informatie nodig over onze tarieven? Lees dan hier verder.
Na ontvangst nemen onze incasso advocaten jouw zaak binnen 1 werkdag in behandeling. Als daarbij een speciale strategie moet worden gevolgd, overleggen we die eerst met je. Na je akkoord beginnen we meteen.
Onyx Advocaten pakt vanaf dat moment stevig door. Wij nemen contact op per post, e-mail, telefonisch en WhatsApp, waardoor we snel weten of je debiteur vrijwillig gaat betalen. Indien nodig voorzien we je tussendoor proactief van advies.
Weigert je debiteur nog steeds te betalen? Dan staan we jou graag bij in de gerechtelijke procedure om alsnog de betaling te incasseren!
Lees hier meer over de verschillende fases van de incassoprocedure.
Onyx Advocaten werkt in incassozaken op basis van het ‘No Cure, No Pay’ principe, of zoals wij het noemen: ‘No Win, No Fee’.
Dit zorgt altijd voor een win-win situatie bij jou. Want, als het ons toch niet lukt jouw vordering te incasseren, betekent dit dat je geen kosten hebt aan het buitengerechtelijke incassotraject. Deze kosten worden namelijk in rekening gebracht bij je debiteur. Op het moment dat de volledige vordering wordt betaald, heeft jouw debiteur ook onze kosten betaald.
Wil je meer weten over onze tarieven? Kijk dan hier.
De gemiddelde doorlooptijd van een incassoprocedure bedraagt momenteel circa 14 dagen. Wij kunnen deze doorlooptijd zo kort houden dankzij onze unieke werkwijze.
Als jouw debiteur verhaal biedt, dan is Onyx Advocaten er van overtuigd dat het ook lukt om je vordering te incasseren. Hoe lang dit ook duurt. Uiteindelijk hangt deze doorlooptijd af van de bereidheid en de mogelijkheid van je debiteur om te betalen. Soms betaalt een debiteur zelfs binnen een uur! In andere gevallen duurt het – helaas – wat langer.
Het afgelopen jaar hebben we een succesratio van maar liefst 90% gehaald. Door de druk op debiteuren hoog te houden, kunnen we ook lastige dossiers tot een succes brengen.
Uiteindelijk zijn wij afhankelijk van de mogelijkheid van je debiteur om te kunnen betalen. Ook wij kunnen helaas niet van een kale kip plukken.
Contact
Openingstijden:
Op werkdagen geopend van 08:30 tot 18:00 uur. Afspraak buiten kantoortijden mogelijk op aanvraag.
Bezoekadres:
Bruistensingel 100
5232 AC ‘s-Hertogenbosch
Postadres:
Postbus 1034
5200 BA ‘s-Hertogenbosch
© Copyright 2023 | Algemene voorwaarden | Klachtenregeling | Disclaimer | Sitemap